Sisältö
- Peliympäristö ja tekninen toteutus
- Laaja pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja tietoturva
- Bonusohjelma
- Asiakaspalvelu
Peliympäristö ja teknologia
Olemme luoneet peliympäristömme uusimman HTML5-teknologian perustalle, joka mahdollistaa pehmeän pelaamisen kaikilla välineillä. Asiakkaat saavat kokea suosikkipeleistään sekä PC:llä kuin mobiilissa ilman erillisen appia. Vasteaikamme on alle 50 millisekuntia, mikä saa pelaamisesta todella jouhevaa ja miellyttävää.
Ronabet tarjoaa asiakkailleen huippuluokan kokemuksen, missä tietoturva ja läpinäkyvyys muodostavat etusijalla. Toimintojamme valvoo Malta peliviranomainen (MGA), joka on eräs maailman parhaimmista lisensseistä myöntävistä tahoista.
Tekninen alusta
Palvelintilat sijaitsevat eri vaihtelevassa sijainnillisessa lokaatiossa, joka takaa jatkuvan käytettävyyden ja nopean latausajan. Hyödynnämme SSL-salausta kaikissa tiedonsiirrossa, ja koko käyttäjätiedot tallennetaan turvallisesti tietokantoihimme. Pelaajiemme turvallisuus on meille tärkein asia.
Laaja pelivalikoima
Pelikirjastomme käsittää yli 3000 vaihtelevaa peliä enemmän kuin 80 pelien toimittajalta. Olemme luoneet yhteistyötä alan parheiden toimittajien parissa varmistaaksemme, jotta asiakkaillamme on saatavilla tuoreimpiin ja parhaimpiin nimikkeisiin markkinoilla.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Pottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.6% |
| Vedonlyönti | 50+ urheilulajia | Kambi Sports, Betradar | 95.4% |
Kehittäjien kartoittaminen
Etsimme toimittajamme huolellisesti turvataksemme, jotta kaikki alustamme nimikkeet vastaavat vaativat kriteerit. Kaikki peli on testattu ulkopuolisissa laboratorioissa, kuten eCOGRA:ssa ja iTech Labsissa, ennen kuin ne lisätään tarjontaan.
- Kaikki nimike auditoitu ulkopuolisen instanssin toiminnasta
- RNG-teknologia takaa tasapuoliset pelit
- Säännölliset oikeudenmukaisuustarkastukset
- Läpinäkyvä palautusprosentti jokaisessa pelituotteessa
- Uutta pelejä julkaistaan joka viikko
Maksumenetelmät ja turvallisuus
Tarjoamme kattavan kirjon maksutapoja, jotka on optimoitu kotimaisille käyttäjille. Koko talletukset käsitellään välittömästi, ja nostot prosessoidaan keskimäärin 2-12 tunnin sisällä vahvistuksen myötä.
| Tilisiirto | 10-50000€ | 20-50000€ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Heti / 2h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Heti / 4h |
| Kortit | 10-5000€ | 20-5000€ | Instant / 24h |
| Digitaalinen valuutta | 20-100000€ | 20-100000€ | 15min / 1h |
Suojausmenetelmät
Noudatamme tiukkoja tietosuojaprotokollia ja GDPRää. Kaikki maksu- tapahtumat soveltavat 256-bit SSL:ää, joka on sama teknologia, mitä rahalaitokset hyödyntävät. Asiakastilit on suojattu 2FA- tunnistautumisella, joka lisää huomattavasti turvallisuutta.
Bonusjärjestelmä
Me olemme rakentaneet monipuolisen bonusjärjestelmän, mikä tarjoaa niin ensikertalaisia sekä uskollisia pelaajia. Bonusehdot muodostuvat ymmärrettävät ja reilu kierrätysvaatimus on 35x, mikä on alan keskiarvoa alhaisempi.
- Tervetuliaisbonukset uusille käyttäjille jopa 500 euron ja 200 ilmaispyöräytystä
- Jatkuvat lisätalletusbonukset säännöllisille asiakkaille
- VIP-ohjelma 4 tasolla ja yksinoikeudellisilla hyödyillä
- Käteispalautus, mikä palauttaa 10% tappioista viikoittain
- Kilpailut joka viikko kaikkiaan enemmän kuin 50000 euron palkintopotilla
Kanta-asiakasohjelman etuudet
Etuohjelmamme tarjoaa 4 erillistä porrasta: Pronssi, Silver, Gold ja Platina. Kukin vaihe avaa uusia hyötyjä, kuten nopeammat nostot, vahvemmat rajoitukset, yksityinen tukipalvelu ja eksklusiiviset etuudet. Ylimmän jäsenet nauttivat vielä kutsuja tapahtumiin ja dedikoitun VIP-managerin.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden 7 päivää viikossa. Tavallinen vastausaikamme live-chatissa on vain kaksi min, mikä on sertifioitu kolmannen osapuolen tarkastuksessa v. 2024. Tämä on alan ylivoimainen suoritus Pohjoismaissa.
- Reaaliaikainen keskustelu äidinkielellä 24/7
- Sähköpostituki alle 6 h vastetasolla
- Laaja UKK-osio yli 200 ohjeartikkelilla
- Puhelinpalvelu arkisin klo 9-21
- Sosiaalimedian tuki FB:ssä ja X:ssä
Me olemme valmentaneet asiakaspalvelutiimimme tarkkaan, jotta työntekijämme pystyvät auttaa kaikissa tapauksissa asiantuntemuksella ja kohteliaisuudella. Tiimimme työntekijät muodostuvat läpikäyneet vastuuntuntoisen pelaamisen valmennuksen ja pystyvät tarjoa apua käyttäjille, ketkä haluavat apua pelaamisen säätelyssä.
Sivustomme mahdollistaa myös toimintoja turvalliseen pelitilanteisiin, esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat, peliaika-ajastin ja omaehtoinen sulkeminen. Asiakkaiden hyvinvointi on meille merkittävää, ja pyrimme takaa, että pelitoiminta jatkuu mukavana ja hallittuna harrastuksena.
0 Comments